Blog Webmarketing

Bientôt sur vos écrans le suivi de conversion multitouch.
Pour la plupart des sites web la conversion ne se fait pas lors de la première venue sur un site.
Pour certains la conversion peut même intervenir plusieurs semaines après la première visite.
Chaque point devrait ainsi augmenter l’apétence de l’internaute à acheter chez vous.
Jusqu’à présent Google Analytics  attribuait les conversions à la dernière source de trafic qui avait amené l’internaute sur le site.
Ainsi on pouvait considérer que certaines sources était survalorisées en terme de génération de CA.
Un exemple simple et facile à comprendre serait votre marque.
Après avoir découvert votre site via de la pub l’internaute revient généralement en tapant dans Google le nom de votre marque.
Ainsi le mot clé associé à votre marque et à la source de trafic référencement naturel sur Google est souvent surestimée dans la part de votre CA. D’ailleurs si vous couper purement et simplement tout investissement publictaire vous risquez fort de voir baisser le CA qu’apporte le mot clé en question.

La fonctionnalité de multitouch était déjà présente dans pas mal d’outil de Web Analytics tels qu’Omniture, mais sur Google Analytics il fallait bidouiller pour avoir un résultat plus ou moins propre. Un script avait même été déployé pour compléter l’absence de multitouch sur Google Analytics.
La fonctionnalité est désormais en béta et devrait arriver rapidement sur vos écrans.
Bientôt vous vous demanderez surement à qui attribuer combien du CA total.
Tout pour la dernière source de trafic, tout pour la première, ou partage du CA pour chaque point de contact ?

Voici une petite vidéo de Google qui présent sa fonctionnalité de multitouch et qui vous donnera surement plein d’idées en attendant la fonctionnalité.

Voici quelque chiffres sur le marketing mobile, sous forme d’infographique.
Il serait peut être temps d’optimiser la version mobile de votre site, non ?

Chez les shamans on aime les données et les visions
Bien qu’on en ait peu parlé sur notre blog nous consommons pas mal de visualisation de données.
Au départ on s’était dit que c’était un peu compliqué et pas forcément intéressant pour nos lecteurs, et puis maintenant que la BBC fait des reportages on se dit qu’il est temps de partager nos trouvailles en visualisation de données.
Voici donc le second post sur le sujet, avec non pas une image mais une vidéo !
Comment a évoluer l’espérance de vie sur terre ?
La réponse en image :

Voici une vidéo de notre confrère Justin Cutroni sur la nouvelle version de Google Analytics.
Cette vidéo vous donnera une bonne vision des nouveauté de la dernière version de Google Analytics.

Google a annoncé la nouvelle version de Google Analytics, Google Analytics V5, déjà en test depuis plusieurs mois chez Mediashman. Il s’agit là essentiellement d’une mise à jour de l’ergonomie, si légitime lorsqu’on fait office d’outil d’analyse.

Certains seront toutefois heureux de pouvoir sélectionner 4 segments sans avoir tout le trafic en segment, d’autres seront plus emballés par les nouveaux tableaux de bord et d’autres enfin seront probablement déçus par l’absence de nouvelles fonctionnalités… Nous aurons certainement l’occasion de revenir sur le sujets dans les semaines à venir.
Perso j’adore la visualisation des données lièes aux mots clés en nuage de tags.

Sur un rapport Google Analytics, il est parfois difficile d’avoir une vision claire et précise de la navigation des visiteurs sur une page donnée. Il y avait 2 solutions pour résoudre ce problème : soit on ouvrait sur un autre onglet le site, alors que d’autres consultaient les rapports visuels. Dans les 2 cas, il était difficile d’obtenir une analyse.

Désormais, une nouvelle fonctionnalité est disponible en bêta : l’analyse des pages Web. Vous pouvez visualiser vos données Google Analytics superposées  à votre site pendant que vous naviguez dessus.

Une petite vidéo pour mieux comprendre l’analyse visuelle :

Vous trouverez ce nouvel outil dans la section Contenu, de votre compte Google Analytics, en remplacement des rapports visuels.

Sur Google Analytics, l’amélioration de vos performances passe comme vous le savez par l’optimisation de vos campagnes AdWords.
Elle peut se faire via différents moyens dont le ciblage géographique.

L’étude de la provenance géographique de votre audience peut en effet vous permettre d’utiliser au mieux les données de Google Analytics.

Pour cela, allez sur votre Tableau de bord, et générez le rapport nommé : Synthèse géographique.
Vous obtenez alors un rapport détaillé spécifiant l’origine géographique de vos visites. En premier plan, vous accédez à une synthèse au niveau international, c’est-à-dire par pays. Si vous souhaitez ensuite connaître la provenance géographique par ville, cliquez sur le pays concerné.

Apparaissent alors différentes statistiques comme les pages vues, les visites ou le taux de rebond pour chacunes de ces villes sélectionnées. Lire la suite

Nous avions eu l’occasion de vous présenter en détail les variables personnalisées de Google Analytics (Custom variables, ou encore CV Google Analytics).
Voici une petite vidéo pour en savoir plus.

Amazon est une entreprise caractérisée par son approche statique et par les nombreux tests réalisés en continu sur le site.
Voici un petit tour en image des tests qui ont été réalisés sur leur boutons :

Au passage vous avez certainement constaté des différence sur les site .fr et .com, notamment au niveau de la richesse des appels à action proposés.

De nombreux acteurs investissent sur Internet et commencent à pratiquer avec dextérité le Web Analytics pour prendre des décisions rationnelles et optimales basées sur des faits chiffrés. A l’heure ou la publicité en ligne a tendance à prendre le pas sur la publicité offline, certains se demandent comment analyser l’impact du online sur le offline, et réciproquement.

Avinash Kaushik proposait depuis un moment plusieurs méthodes pour ce type de tracking.
Voici la dernière vidéo sur le sujet, très complète et pleine de bonnes idées pour mieux analyser l’impact de vos investissements, online et offline !